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TERMINOS Y CONDICIONES

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

El Sitio Web ofrece el servicio de compra on-line, lo que supone un servicio continuo, sencillo, directo y con todas las ventajas de disponer de un amplio catálogo de productos actualizados y disponibles desde cualquier lugar a través de una conexión a Internet. La formalización de cualquier relación comercial a través de la presente web requiere el previo registro del cliente.

Las presentes condiciones generales de contratación regularán expresamente las relaciones comerciales que surjan entre El Titular y los Usuarios Registrados que realicen compras a través del Sitio Web.

Las mismas han sido elaboradas de conformidad con las normativas vigentes en la materia.

1. Pedidos

Todos nuestros precios son en Euros y de conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través del Sitio Web estará sujeta a Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), y este importe se encuentra incluido en el precio.

Validez de los precios y ofertas: Los productos ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados por medio de la página web. Los precios son válidos salvo errores tipográficos o informáticos. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios.

El Titular se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento de la compra o salvo error tipográfico manifiesto.

El Titular se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier Usuario con el que tenga un litigio o hayan existido problemas en el pago de compras anteriores.

Al comercializar los productos por peso, el peso mínimo de cada producto vendrá determinado en cada ficha de producto según su naturaleza.

2. Obligaciones de los Usuarios

El Usuario deberá registrarse consignando sus datos personales, y aceptar sin reservas la totalidad de condiciones de este Aviso Legal.

Todo usuario que realiza una compra a través de este Sitio Web se declara mayor de edad y en su caso con plena capacidad para utilizar medios de pago (tarjetas de débito / crédito) y que los mismos tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos.

SEGURIDAD

El prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados. El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

El Usuario puede establecer una o varias solicitudes de compra de productos o servicios ofrecidos a través del Sitio Web.

Al efectuar un pedido, el usuario acepta las especificaciones y características del producto ofrecido.

3. Forma de envío y costes

Todos los pedidos se realizarán mediante las agencias SEUR y MRW.

El envío de nuestros productos se realiza a través de transportes especiales que nos garantizan que el producto será recibido por usted en las mejores condiciones para su consumo.

La recepción del pedido es siempre antes de las 14:00, por lo que le recomendamos estar en la dirección de entrega antes de esa hora. En el caso de que no esté en su domicilio, se le dejará un aviso para que pase a buscarlo en la delegación de la empresa de transportes correspondiente.

No se podrán realizar entregas en domingos y festivos. No siendo la empresa responsable de envíos solicitados para entregas en festivos no nacionales.

mariscosvizcainoleal.es no puede saber los festivos de cada localidad y por lo tanto será responsabilidad del cliente el saber los días festivos del lugar de entrega.

PLAZOS DE ENTREGA Y COSTES DE ENVÍOS

Horarios de pedidos según reparto en Seur frío y MRW frío. Entrega en 24/48 horas. Su pedido de pescados y mariscos frescos se compra esa misma tarde en lonja y sale a reparto a la mañana siguiente. 

Si realiza el pedido de Lunes a Jueves antes de las 15.00 h. podrá recibirlo en 48 horas a los dos días siguientes en horario de 09.00 a 14.00 horas.

Los pedidos realizados con entrega para Sábados, podrán ser recepcionados de Lunes a Jueves hasta las 15.00 h. y así  podrán ser recibidos en Sábado de 10.00 a 14.00 h

Le recomendamos que nos haga su pedido con antelación y nos cuente qué necesita para poder atenderle personalmente a través de nuestro servicio de atención al cliente.

Le rogamos que se encuentre en su domicilio de entrega el día que reciba su pedido. Entienda que se trata de un producto perecedero y podría perder calidad por no seguir su cadena de frío al no ser recepcionado el mismo día estipulado de entrega.

SI REALIZA EL PEDIDO

LUNES ANTES DE LAS 15.00H

MARTES ANTES DE LAS 15.00H

MIÉRCOLES ANTES DE LAS 15.00H

JUEVES ANTES DE LAS 15.00H

VIERNES ANTES DE LAS 15.00H

LO RECIBIRÁ

MIÉRCOLES DE 9.00 A 14.00H

JUEVES DE 9.00 A 14.00H

VIERNES DE 9.00 A 14.00H

SÁBADO DE 9.00 A 14.00H

MARTES DE 9.00 A 14.00H

Costes de envío MRW y Seur Frío.

Precios para la provincia de Huelva: 10 euros.

Precios para el resto de España: 10 euros.

Precios para Canarias y Baleares: 25 euros.

Para pedidos de entrega los sábados, coste adicional de:  6 euros.

Envíos gratuitos en la Península para pedidos superiores a 180 euros.

Envíos gratuitos a Baleares para pedidos superiores a 300 euros.

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